不确定问题属于哪一类怎么办?
先从服务中心的移动、活动、安全与账号几个方向判断,仍不确定时可进入帮助中心查看更完整的路径说明。
九游会服务中心汇总 APP、活动、安全、账号、帮助与反馈路径,便于按问题类型继续查找。
准备反馈时,建议先记录问题发生的页面、操作步骤、浏览器与设备类型,以及可公开描述的现象。不要在反馈内容中主动提交密码、验证码等敏感信息。
先从服务中心的移动、活动、安全与账号几个方向判断,仍不确定时可进入帮助中心查看更完整的路径说明。
不需要,也不应主动提交密码、验证码或其他敏感资料。描述问题现象与发生步骤通常已经足够。
可直接进入常见问题页面,那里提供至少八类使用场景的详细说明。